Privacybeleid

Over ons privacybeleid

Techje geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Techje. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 27-07-2026; met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op via info@techje.nl. De volledige contactgegevens vindt u ook onderaan deze pagina.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Supabase (account en database)

Onze webwinkel is een op maat gebouwde applicatie. Voor het aanmaken en beheren van accounts (inloggen, wachtwoorden) en voor de opslag van bestel- en klantgegevens maken wij gebruik van Supabase. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen, waaronder de toepassing van TLS/SSL-encryptie voor al het dataverkeer tussen uw browser en onze servers en een sterk wachtwoordbeleid voor accounts.

Mollie (betalingen)

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt hiervoor uw naam, adresgegevens en betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening van Mollie waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Verzending

Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres- en woonplaatsgegevens delen met de vervoerder die de bezorging van uw pakket verzorgt. Deze vervoerder gebruikt uw gegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van de bezorging.

Resend (transactionele e-mail)

Voor het versturen van transactionele e-mails - zoals een orderbevestiging, een verzendbevestiging of een update over de status van uw bestelling - maken wij gebruik van het platform Resend. Resend verwerkt hiervoor uw e-mailadres en de inhoud van de betreffende e-mail. Wij gebruiken Resend niet voor marketing-e-mails, tenzij u daar apart toestemming voor heeft gegeven.

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de bestelling die u plaatst of het account dat u bij ons aanmaakt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om de bestelling uit te voeren of om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren en te beveiligen, bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Zie het kopje “Cookies” hieronder voor een beschrijving van de analysediensten die wij hiervoor gebruiken en onder welke voorwaarden.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Techje op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw accountgegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve en fiscale verplichtingen dienen wij facturen en bestelgegevens met uw (persoons)gegevens langer te bewaren (in Nederland doorgaans 7 jaar); deze gegevens bewaren wij dus voor zolang de toepasselijke wettelijke termijn loopt, ook nadat uw account is verwijderd.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij, om misbruik te voorkomen, afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. Wenst u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post te ontvangen, dan vragen wij u zich eerst te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken; in het geval van een vergeetverzoek administreren wij uitsluitend geanonimiseerde gegevens. U ontvangt afschriften en kopieën van gegevens in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen via info@techje.nl. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten beperken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens - totdat u de beperking opheft - niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten verwerken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die in opdracht van ons door andere verwerkers zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening aan u niet langer voortzetten.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Techje. Als u bezwaar maakt, staken wij onmiddellijk de gegevensverwerking in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond, dan stellen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking en staken wij daarna de verwerking blijvend. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op een zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact met ons op.

Cookies

Functionele cookies (nodig om de website te laten werken) plaatsen wij altijd. Google Analytics plaatsen wij alleen nadat u hiervoor via de cookiemelding op onze website toestemming heeft gegeven; weigert u toestemming, dan wordt Google Analytics niet geladen en delen wij geen gegevens met Google. Daarnaast gebruiken wij Vercel Analytics, een cookieloze analysedienst - hiervoor is geen toestemming vereist, zie hieronder waarom.

Google Analytics

Na uw toestemming plaatst onze website cookies van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de dienst “Google Analytics”. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Google kan deze informatie in samenhang met andere gegevens interpreteren. Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend voor bezoekstatistieken, niet voor gerichte advertenties. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeur in uw browser te wissen en de cookiemelding opnieuw te beantwoorden.

Vercel Analytics

Voor bezoekstatistieken gebruiken wij daarnaast Vercel Analytics, een dienst van onze hostingpartij Vercel. Deze dienst maakt geen gebruik van cookies en houdt geen individuele bezoekers herkenbaar bij; er wordt uitsluitend geanonimiseerde, geaggregeerde bezoekstatistiek verzameld (zoals het aantal paginaweergaven). Omdat hierbij geen cookies worden geplaatst en u niet persoonlijk herkenbaar bent, is voor deze dienst geen aparte toestemming vereist.

Functionele cookies

• Inlogsessie - houdt u ingelogd op uw account nadat u bent ingelogd (geplaatst via onze auth-provider Supabase).
• Taalvoorkeur - onthoudt of u de website in het Nederlands of Engels bekijkt.
• Cookievoorkeur - onthoudt of u wel of geen toestemming heeft gegeven voor Google Analytics. Wordt lokaal in uw browser opgeslagen en niet met derden gedeeld.
• Winkelwagentje - dit is strikt genomen geen cookie, maar wordt lokaal in uw browser opgeslagen (localStorage) zodat uw winkelwagentje niet leeg is als u de pagina herlaadt. Deze gegevens verlaten uw apparaat niet en worden niet door ons ingezien.

Cookies van derde partijen

Naast Google Analytics (zie hierboven) gebruiken wij op dit moment geen andere cookies van derde partijen. Mocht dit in de toekomst veranderen (bijvoorbeeld bij het toevoegen van een betaalprovider), dan werken wij dit privacybeleid bij.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Contact

Techje
Industrieweg 126, 3044 AT Rotterdam, Nederland
E-mailadres: info@techje.nl
KvK-nummer: 42120387
Btw-identificatienummer: NL869820461B01